تسوق اون لاين

أشهر اسئلة Beauti

بالطبع قد تواجهك بعض الأسئلة والأستفسارات حول موقع بيوتي لذلك قمنا بطرح أشهر اسئلة Beauti واجابات مفصلة لكل سؤال يدور حول الحساب والطلب والدفع والتوصيل وغيرها كما وفرنا لك كوبون خصم أضافى للمتجر.

أشهر اسئلة Beauti

سوف نوضح لك أهم الأسئلة التى سنقوم بتوضيحها فى مقالنا:

ماهو كود خصم بيوتي.

ثم أسئلة حول الحساب فى المتجر.

وأسئلة بشأن الطلب.

وأيضاً أسئلة حول الدفع والتوصيل.

أسئلة حول المرتجعات.

وأخيراً ماهى طرق التواصل مع المتجر.

ماهو كود خصم بيوتي؟

إليك رمز كود خصم المتجر وهو:

AC99

ولأستخدام الكود بطريقة صحيحة وفرنا لك تدوينتنا التالية حيث توضيح خطوات الأستخدام بطريقة بسيطة:

 كود بيوتي

أسئلة حول الحساب فى متجر بيوتى

إليك أهم الأسئلة المتكررة حول الحساب فى المتجر.

هل يجب تسجيل حساب على بيوتى؟

حتى تتمكن من التسوق بشكل أسرع عليك بالطبع تسجيل حساب على الموقع حيث عليك إدخال البريد الإلكترونى والأسم وكلمة المرور وتاريخ الميلاد حتى تتمكن من أمتلاك أكونت على الموقع.

ماهى طريقة أنشاء حساب على موقع بيوتى؟

  • حتى تتمكن من أنشاء حساب على الموقع عليك النقر إذا على أنشاء الحساب.
  • ثم أدخال جميع البيانات المطلوبة.
  • والموافقة على شروط واحكام الموقع وسوف يتم أرسال رمز تحقق للتأكيد.
  • وبذلك سوف يتم أنشاء حساب لك على الموقع.

هل تواجه مشكلة أثناء الدخول على حسابك على موقع بيوتي؟

قد تواجهك مشكلة من حيث وجود خطأ فى كلمة المرور الخاصة بك او عنوان البريد الإلكترونى وعليك إذا فى هذه الحالة أتباع الخطوات اللآتية:

  • حيث التأكد من عنوان البريد الإلكترونى وكلمة المرور هما الذى تم تسجيل الدخول بهم فى المرة الأولى.
  • وفى حال نسيان كلمة المرور قم بالضغط أذا على “نسيت كلمة المرور” وسوف يتطلب منك أدخال البريد الإلكترونى حتى يتم أرسال رسالة تحمل بعض التعليمات لتغير كلمة المرور.

أسئلة بشأن الطلب من متجر Beauti

كل ما يشغل بالك بشأن الطلب من المتجر سوف نوضحه لك خلال الأسئلة التالية.

كيف يمكن تقديم طلب فى موقع بيوتى؟

من خلال مقالتنا التالى سوف تتعرف على جميع الخطوات اللازمة للطلب من الموقع بطريقة بسيطة بالإضافة إلى العديد من سياسات المتجر المهمة لك:

طريقة الطلب من موقع بيوتي

هل يمكن إلغاء طلب الشراء بعد تأكيده من موقع بيوتى؟

  • إذا أردت ألغاء الطلب قبل عملية الأستلام عليك إذا الأتصال بخدمة عملاء المتجر لإلغاء طلبك.
  • بينما فى حال كان الطلب قيد التوصيل سوف يتم التعامل مع قسم المرتجعات حتى تتمكن من ألغاء الطلب وأسترجاعه.

هل يمكن أجراء بعض التعديلات على طلب من موقع بيوتى؟

يقوم المتجر بتنفيذ الطلبات على الفور بمجرد تقديمك للطلب لذلك لا يمكنك إجراء تعديل على طلبات بعد أكمال تنفيذ الطلب.

هل يمكن حجز طلب غير متوفر فى متجر بيوتى؟

للأسف لا يقدم المتجر خدمة الحجز ولكن بمجر توافر المنتجات سوف يتم عرضها على الموقع.

ماذا تفعل عند أستلام منتج خاطئ أو تالف من موقع بيوتى؟

فى حال أستلام أى منتج به عيب أو تالف عليك التواصل على الفور مع المتجر مع تقديم رقم الطلب وتفاصيله وصورة لكل منتج ترغب فى أرجاعه.

ماذا يحدث لطلبك إذا كانت المنتجات غير متوفرة فى موقع بيوتى؟

فى هذا الحال سوف يتم إلغاء طلبك وسوف يقوم فريق خدمة عملاء المتجر بالإتصال بك لإبلاغك.

أسئلة حول الدفع والتوصيل فى موقع Beauti

بالطبع لديك بعض الأستفسارت والتساؤلات حول الدفع والتوصيل فى الموقع وسوف نقوم بتوضيح أجابات جميع الأسئلة بصورة واضحة.

ماهى طرق الدفع فى موقع بيوتى؟

يتيح لك المتجر الدفع نقداً عند الإستلام أو الدفع عبر بطاقات الائتمان وبطاقة مدى البنكية.

متى يتم خصم مبلغ السداد من بطاقة الائتمان فى موقع بيوتى؟

سوف يتم خصم قيمة المنتجات من بطاقتك وذلك عند شحن الطلب من مخازن بيوتى.

ماهى طرق التوصيل المتاحة فى بيوتى؟

يوفر لك المتجر خدمة توصيل مناسبة لك حيث يتم التوصيل خلال فترة من يومين إلى 5 أيام عمل.

كم تقدر رسوم توصيل متجر بيوتى؟

  • يوجد شحن مجانى وذلك للطلبات فوق 199 ريال سعودى.
  • بينما الطلبات الأقل سوف يتم أضافة رسوم توصيل قدرها 35 ريال.

ماذا تفعل فى حال لم يصل طلبك من متجر بيوتى؟

يمكنك فى هذه الحال بالتواصل مع خدمة عملاء المتجر.

هل يتم فرض رسوم إعادة توصيل من موقع بيوتى؟

فى حال وجود أى خطأ فى التسليم وتم أعادة إرسال الطلب مرة أخرى فسوف يتم فرض بعض الرسوم على اعادة التوصيل.

هل يجب التوقيع عند أستلام طلبية بيوتى؟

بالطبع عليك توقيع الأستلام.

أسئلة حول مرتجعات متجر بيوتى

إذا أردت أرجاع بعض المنتجات ولديك بعض الأستفسارات بشأن المرتجعات فسوف نوضح لك كل ما ترغب فى معرفته من المعلومات.

ماهى سياسة الأسترجاع فى موقع بيوتى؟

يتم الأسترجاع فى المتجر على بعض الأسس وهى:

  • فى حال وصول منتج غير المطلوب فيمكنك أعادة الشحنة بنفس حالتها وغلافها الأصلى وإرسالها إلى المتجر وذلك بعد التواصل مع خدمة عملاء الموقع والأتفاق على الإجراءات اللازمة لأعادة المنتج.
  • بينما فى حال كان المنتج تالف يمكنك أيضا أعادة المنتج فى نفس غلافه الأصلى وبنفس الحال التى تم التسليم بها وسوف يقوم المتجر بفحص العيب وإذا تبين وجود تلف فسوف يقوم الموقع ببدء أعادة الأموال إليك.
  • وعليك الحرص على أرجاع المنتجات دون إزالة أى ملصقات أو بطاقات حيث عليك الحفاظ على الغلاف الأصلى وفاتورة التسليم.
  • كما لا يمكنك أرجاع المنتجات إذا مر أكثر من 30 يوم من تاريخ الأستلام أو 14 يوم وذلك للمنتجات ذات الأسعار المخفضة.
  • كما سيتم أسترداد المبلغ إلى بطاقتك بعد خصم قيمة الشحن وقد يستغرق هذا الأمر إلى مدة تصل إلى شهر.

هل يمكن أختبار منتجات بيوتى قبل شرائها؟

يمكنك أختبار المنتجات وذلك من خلال الذهاب إلى مقر بيوتى.

طرق التواصل مع موقع بيوتى

فى حال رغبتك فى المزيد من المساعدة يمكنك أذا التواصل من خلال الطرق التالية:

حيث الأتصال على رقم الهاتف التالى:

009662345771

أو مراسلتهم عن طريق البريد الإلكترونى:

hello@beauti.sa

وفى نهاية مقالنا سوف نوضح لك رابط المتجر فى حالة رغبتك فى الشراء أو التسوق:

متجر بيوتى الإلكترونى

ومن خلال قسمنا التالى سوف تتعرف على المزيد فى عالم التسوق الأون لاين:

shopping

ويمكنك متابعة كوبونات الخصم و أفضل العروض من خلال جروبتنا التالية:

Facebook Group

أو

Whatsapp Group

 

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى