هل لديك منتج قمت بشرائه من متجر مكياجى وترغب فى أرجاعه أو أستبداله بمنتج أخرى ولا تعرف الشروط المطلوبة إليك أذا هذا المقال حيث يوضح إسترجاع وإستبدال على موقع مكياجي بصورة شاملة بالإضافة إلى أرجاع الأموال كما وفرنا لك كود خصم للمتجر.
إسترجاع وإستبدال على موقع مكياجي
سوف نتناول شرح العناصر التالية فى مقالنا:
كود خصم مكياجي .
ثم سياسة الأستبدال والأسترجاع فى المتجر.
وأسترجاع الأموال.
كود خصم موقع مكياجي
حيث وفر لك المتجر كود خصم أضافى وهو:
AC136
أو
ADM5698
قم بالإطلاع على التدوينة التالية حتى تتمكن من أستخدام الكود بشكل صحيح:
سياسة الأستبدال والأسترجاع فى mikyajy
سوف نقوم الأن بتوضيح الأستبدال والأسترجاع فى المتجر:
عملية الإرجاع فى متجر مكياجى
يمكنك أذا أرجاع الطلبات خلال 7 أيام من تاريخ الأستلام.
ويوجد بعض الحالات التى لا يمكن فيها عملية الإرجاع:
- حيث لا يمكن إرجاع المنتجات التى تم شرائها ضمن التنزيلات أو العروض ما لم يكن قد تلقى العميل منتج خطأ.
- ولا يتم أرجاع علب المكياج إلا إذا تلقيت منتج تالف.
- وأيضا لن يتم إرجاع المنتجات إذا تم أستخدامها أو تم العبث بالعبوة.
وعليك العلم بأنه لن يتم أرجاع الطلبات الدولية حيث يجب أن يتحمل العملاء الرسوم الجمركية.
وتشمل عملية الإرجاع فى المتجر:
الأرجاع كمستخدم مسجل:
- حيث بأمكانك متابعة عملية إرجاع الطلب من حسابك فى قسم الطلبات من خلال النقر على تفاصيل الطلب ثم الإرجاع والإستبدال.
- ويمكنك تحديد المنتجات وأسباب الإرجاع ثم النقر فوق إرجاع المنتجات وسوف تتلقى بريد إلكترونى يؤكد لك تفاصيل الإرجاع.
- وسوف يتم الأتصال بك من قبل شركة الشحن أرامكس لتحديد موعد أستلام الطلب وسوف يتم توفير ملصق الإرجاع من قبل الشركة لذلك لا تحتاج إلى كتابة عنوان المرسل.
وحالة الأرجاع كعميل زائر:
حيث إذا لم تقم بأنشاء حساب لك على الموقع يمكنك الأتصال بخدمة عملاء المتجر لمساعدتك فى عملية الإرجاع.
شروط عملية الأرجاع:
- حيث عليك أرجاع نفس الصندوق التى تم تسليم المنتج فيها.
- مع تقديم الفاتورة الأصلية.
- ولن يتم قبول المنتجات التى تم العبث بها وبالعبوة الأصلية أو تم فتحها.
عملية الإستبدال فى متجر مكياجى
حيث يجب تقديم طلب أرجاع التبديل عن طريق الإنترنت ثم تقديم طلب جديد بالمنتج المطلوب.
ولمساعدة أكثر عليك التواصل مع خدمة عملاء المتجر.
أسترجاع الأموال فى متجر مكياجى
بعد أرجاع المنتجات إلى مستودع المتجر يمكنك أذا أسترداد الأموال:
فى حالة الدفع بأستخدام بطاقات الائتمان
حيث بمجرد الأنتهاء من فحص المرتجعات سوف يتم رد الأموال ويقد يستغرق الأمر من 10 إلى 14 يوم حتى يتم تحويل المبلغ إلى حسابك.
بينما الدفع عند الأستلام
حيث عليك التواصل مع خدمة عملاء المتجر للمساعدة وسوف يتم أسترداد المبلغ من 10 إلى 14 يوم عمل.
طلبات انقر واستلم
حيث عليك زيارة أى معرض من معارض المتجر لإعادة المنتج الخاص بك ثم أسترداد المبلغ المدفوع فوراً.
بطاقات مدى البنكية
عليك العلم بأنه قد تتأخر المبالغ المستردة إلى بطاقة مدى مدة تصل إلى 4 أسابيع فى حالة أسترجاع المنتج بعد 14 يوم من الشراء.
وفى النهاية سوف نوضح لك رابط صفحة المتجر الرئيسية فى حال رغبتك فى الأطلاع ومعرفة المزيد عن الموقع:
كما يمكنك الإطلاع على العديد من المتاجر التى يمكنك التسوق من خلالها اونلاين من خلال قسمنا التالى:
ولمعرفة أكثر عن العروض والتخفيضات ننصحك بالأنضمام إلى جروبتنا التالية على مواقع التواصل الإجتماعى:
أو
