تسوق اون لاين

اسئلة YSL Beauty الشائعة

سوف نقوم اليوم بتوضيح جميع الأجابات على اسئلة YSL Beauty الشائعة بين الكثيرون بصورة واضحة من حيث أسئلة خاصة بالمنتجات والطلبات والشحن والإرجاع عليك فقط تصفح هذه المقالة جيداً حتى تجد أجابة لكل ما تبحث عنه.

اسئلة YSL Beauty الشائعة

سوف نقوم فى هذا المقال بتوضيح العناصر التالية:

  1. أسئلة عن المنتجات فى الموقع.
  2. ثم أسئلة الطلبات.
  3. وأسئلة الشحن والتوصيل والتتبع.
  4. وأيضا أسئلة عن الدفع.
  5. وأسئلة عن الأسترجاع والأستبدال.
  6. وأخيراً التواصل مع خدمة عملاء المتجر.

أسئلة خاصة بالمنتجات على موقع YSL Beauty

سوف نقوم بتوضيح الأسئلة المتكررة عن المنتجات فى المتجر.

هل يتم تجربة منتجات YSL Beauty على الحيوانات؟

لا فقد تم توقف الشركة عن تجربة المنتجات على الحيوانات حيث تستخدم طرق جديدة لتقييم السلامة التى لا تشمل الحيوانات.

هل تحتوى منتجات YSL Beauty على السليكون ؟

يستخدم السليكون فى بعض المنتجات حيث يوجد له العديد من الفوائد:

  • حيث له تأثير طويل الأمد فى أحمر الشفاه.
  • كما أنه يمنح الكريمات والماكياج ملمس حريرى.

أسئلة الخاصة بالطلبات من متجر واي إس إل بيوتي

سوف نوضح لك أهم الأسئلة التى تشمل الطلبات من الموقع.

ماهى طريقة الطلب من موقع YSL Beauty ؟

حتى تتمكن من معرفة طريقة الطلب من الموقع بالإضافة إلى العديد من السياسات المهمة ننصحك بتصفح المقالة التالية:

طريقة الطلب من موقع YSL

لما يجب أنشاء حساب على موقع YSL Beauty؟

  • عليك أنشاء حساب على الموقع وذلك حتى يتمكن المتجر من العمل على طلبك.
  • كما يسمح لك أنشاء حساب على الموقع بالأستفادة من جميع الخدمات التى يقدمها لك مثل تتبع الطلبات وعرض الطلبات السابقة وغيرها.
  • ويمكنك أيضا معرفة أجدد العروض والمنتجات.
  • ويمكنك تغيير هذه المعلومات فى أى وقت تريده.

أسئلة الشحن والتوصيل والتتبع الخاصة بمتجر YSL Beauty

ومن خلال الأسئلة التالية سوف تتعرف على كل ما يشمل الشحن والتوصيل فى المتجر.

ماهى خيارات التوصيل فى موقع YSL Beauty؟

سوف نوضح لك التوصيل فى السعودية:

حيث التوصيل العادى: حيث يتم التسليم خلال فترة من يومين إلى 7 أيام.

بينما التوصيل فى دبى يتم من خلال:

التوصيل العادى: ويتم التوصيل فى خلال يوم إلى 3 أيام.

ولكن التوصيل السريع: يتم فى نفس اليوم فى دبى فقط وذلك خلال 4 ساعات من تقديم الطلب قبل الساعة 3 مساءً.

وللمزيد من المعرفة عن التوصيل والمدة والرسوم ننصحك بقراءة مقالتنا التالية:

سياسة توصيل واي إس إل بيوتي

ماهى طريقة تتبع شحنة YSL Beauty؟

  • حيث من خلال الدخول إلى صفحة المتجر سوف تجد فى أسفل الصفحة تتبع طلبك قم بالنقر عليها.
  • ثم قم بأدخال رقم الطلب والبريد الإلكترونى الخاص بالطلب ثم الضغط على “تتبع الطلب”.

اسئلة YSL Beauty الشائعة

  • كما يمكنك أيضا تتبع طلبك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع والأنتقال إلى سجل الطلبات.
  • حيث البحث عن طلبك ثم الضغط على تفاصيل الطلب ومن ثم “تتبع الطلب”.

أسئلة الدفع فى موقع YSL Beauty

سوف نوضح لك أكثر الأسئلة المتكررة عن الدفع.

ماهى خيارات الدفع فى موقع YSL Beauty؟

حيث يمكنك الدفع من خلال:

 فيزا.

ماستر كارد.

بطاقة مدى الائتمانية.

والدفع نقداً عند الإستلام.

أسئلة عن الأسترجاع والأستبدال فى موقع YSL Beauty

ومن خلال الأسئلة التالية سوف تتعرف على سياسة الأسترجاع والأستبدال فى المتجر.

هل يمكن أرجاع أو أستبدال منتج فى YSL Beauty؟

  • يمكنك الأرجاع خلال 14 يوم من تاريخ الإستلام.
  • حيث عليك التواصل مع المتجر وذكر رقم الطلب وأسباب الإرجاع وتاريخ الأستلام.

كيف يمكن تغير أو ألغاء الطلب فى YSL Beauty؟

فى هذه الحالة عليك التواصل مع المتجر ولكن ان تم العمل على الطلب فلا يمكنك ألغاءه أو تعديله.

التواصل مع خدمة عملاء واي إس إل بيوتي

وفى حالة أحتياج المساعدة من المتجر أو الأستفسار يمكنك أذا التواصل من خلال الطرق التالية:

الأتصال على رقم الهاتف التالى:

8003010040

أو مراسلتهم عبر البريد الإلكترونى:

contact-yslbeautysa@ccare.lorealmiddleeast.com

وذلك من الساعة 9 صباحاً وحتى 9 مساءً.

وفى نهاية مقالنا سوف نوضح لك أيضا رابط المتجر فى حال رغبتك فى الطلب والشراء من الموقع:

متجر yslbeauty

ولمعرفة المزيد عن عالم التسوق الأون لاين قم بزيارة وتصفح مقالتنا التالية:

التسوق الاونلاين

وحتى يصل إليك كل ماهو جديد ومميز عن العروض والتخفيضات قم بمتابعتنا على جروبتنا التالية:

Facebook

أو

Whatsapp

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى