تسوق اون لاين

الشراء من لاكوست اون لاين وطرق الدفع والارجاع والشحن

يُمكنكم الان الحصول علي ملابس، احذية من ماركة لاكوست بتصميمات جذابة وانيقة بسهولة لاننا اليوم سنوضح لكم خطوات الشراء من لاكوست اون لاين مع عرض مجموعة من التفاصيل عن طريقة الدفع، الشحن، الارجاع وغيرها مع امكانية الاطلاع علي احدث الخصومات من خلال الاطلاع علي قسمنا عروض المتاجر .

كود خصم لاكوست يوفر لكم خصم اضافي بقيمة 12%:

LT9

انتقل الان الى موقع لاكوست الرسمي

الشراء من لاكوست اون لاين

اليكم كافة المعلومات عن موقع لاكوست الالكتروني كالتالي:

  • طريقة الشراء.
  • حالات الطلب.
  • طرق الدفع.
  • خطوات الارجاع.
  • الشحن والتوصيل.
  • تتبع الطلب.
  • الغاء الطلب.
  • خدمة العملاء.

طريقة الشراء من لاكوست اون لاين

  • قم بالانتقال الي موقع لاكوست من هنا.
  • اضغط علي المنتج الذي ترغب في اقتنائه.
  • ثم انقر علي اضف الي السلة.
  • بعد الانتهاء من اختيار المنتجات التي تريد الحصول عليها.
  • اضغط علي سلة التسوق الموجودة باعلي صفحة الموقع.
  • ستظهر لك كافة المنتجات التي اخترتها كالتالي:

طريقة الشراء من لاكوست اون لاين

  • اذا توفر لديك كود خصم لاكوست قم باضافته في الخانة المخصصة لذلك.
  • ثم اضغط علي ( تأكيد الاغراض في سلتي الشرائية ).
  • ستظهر لك نافذة من اجل ادخال بريدك الالكتروني او ادخال بريد جديد من اجل انشاء حساب علي الموقع.
  • قم بملئ الفراغات الخاصة بعملية الشحن.
  • وبعد الانتهاء من ذلك اضغط علي الانتقال الي الدفع.
  • قم باختيار طريقة الدفع المناسبة.
  • ثم اضغط علي تأكيد الطلب.
  • ستصلك رسالة علي بريدك الالكتروني تؤكد عملية طلبك والتفاصيل الخاصة به وذلك خلال 15 دقيقه.

حالات الطلب في موقع لاكوست اون لاين

يتم ارسال عدة رسائل علي بريدك الالكتروني خاصة بطلبك وهي كالتالي:

  1. تم تأكيد طلبيتك وسوف يتم التجهيز للمعامله.
  2. تم التأكيد والطلب يتم تجهيزه الان.
  3. تم تجهيز طلبيتك وارسالها، بامكانك متابعة الطلب من خلال الموقع الالكتروني المتعلق بشركة الشحن عن طريق رقم طردك.
  4. تم تسليم الطلب اليك.
  5. تم الغاء الطلب، عليك التواصل مع خدمة العملاء للتعرف علي المزيد من المعلومات.

طريقة الدفع من لاكوست اون لاين

يوفر لك الموقع الدفع بالطرق التالية:

  • البطاقة الائتمانية.
  • الدفع عند الاستلام.

الدفع بالبطاقة الائتمانية من لاكوست اون لاين

يسمح لك موقع لاكوست بالدفع من خلال البطاقات التالية:

  • الفيزا.
  • ماستركارد.
  • امريكان اكسبريس.

مع العلم انه لن يتم خصم اية اموال من البطاقة الا بعد تأكيد طلبك، وهذه العملية تضم مسوي امان اضافي وذلك خلال تسجيل الخروج.

الدفع عند الاستلام في لاكوست اون لاين

واذا لم تكن تمتلك بطاقة ائتمانية يُمكنك الدفع من خلالها، في هذه الحالة بامكانك اختيار خدمة الدفع عند الاستلام ولكن هذه الخدمة بها رسوم اضافية تبلغ 15 درهم.

الارجاع في موقع لاكوست اون لان

يسمح لك المتجر بارجاع المنتجات مجانًا خلال مدة 14 يوم من تاريخ الاستلام، يجب ان تكون المنتجات بحالتها الاصليه مع ارجاع جميع المواد الخاصة بالتغليف، دليل المستخدم، الملصقات وغيرها.

طريقة الارجاع في موقع لاكوست اون لاين

حتي تتمكن من ارجاع المنتجات اتبع هذه الخطوات:

  • ادخل علي حسابك بالموقع.
  • واذا لم يكن لديك حساب يُمكنك استعمال الرابط المتوفر لديك في رسالة تأكيد طلبيتك.
  • اضغط علي ( تسجيل الاسترجاع النقدي ).
  • قم باختيار المنتجات التي ترغب في ارجاعها.
  • عند تسجيل الاسترجاع النقدى سوف تأتيك مكالمه في اليوم التالي ( لو تم طلب الارجاع بعد الساعة 8 م من شركة فيتشر للشحن من اجل تحديد موعد استلام المرتجعات.
  • سّلم الطلبية بعبوتها الاصلية وشركة الشحن سوف تقدم ملصق الارجاع في يوم استلام الطرد المرتجع.
  • عند وصول الطرد سيتم اخبارك عن طريق البريد الالكتروني.
  • مع العلم ان المتجر لا يقبل الا بعملية ارجاع واحدة فقط لكل طلب لذلك عليك التأكد من ان العبوات الاصلية تم تغليفها جيدًا واغلاقها.
  • وغير مسموح ارجاع المنتجات التي تم طلبها عبر الموقع الالكتروني الي احد محلات لاكوست.

استرداد الاموال من لاكوست اون لاين

  • بعد ارجاع المنتجات يتم رد المبالغ عن طريق نفس الطريقة التي تم الدفع بها.
  • في حالة كنت قد دفعت بالبطاقة الائتمانية سيتم ايداع الاموال في بطاقتك مرة اخري.
  • اما اذا دفعت من خلال الدفع عند الاستلام سيتم ارجاع قيمة منتجاتك عن طريق اشعار الكتروني دائن، مع العلم ان هذا الاشعار صالح حتي 90 يوم من الارجاع.

الشحن والتوصيل في موقع لاكوست اون لاين

  • تتم عملية شحن المنتجات عن طريق الشريك الخاص بشركة لاكوست ( شركة فيتشر ).
  • التوصيل مجاني علي الطلبات التي تتجاوز 350 درهم.
  • الطلبات التي تكون قيمتها اقل من 350 درهم عندها يوجد رسوم توصيل بمبلغ 20 درهم.
  • التوصيل العادي تكون مدته من يوم الي ثلاثة ايام من يوم السبت الي الخميس.
  • من اجل التوصيل في نفس اليوم ينبغي تسجيل طلبك قبل الساعة 11:30 ص.
  • اذا تقدمت بطلبك يوم الجمعة فالطلب سيستغرق التوصيل يوم اضافي.
  • التسلم في نفس اليوم يكون بمدينة دبي فقط.

تتبع طلبية موقع لاكوست اون لاين

يُمكنك تتبع طلبك في حال اذا طلبت عن طريق الدخول الي حسابك ( بتسجيل الدخول الي حسابك او انشاء حساب جديد ) ستجد طلبك موجود في ( حسابي/ طلبياتي ) او يُمكنك استعمال رابط تتبع طلبيتي المتوفر اسفل الصفحة.

الغاء الطلب في موقع لاكوست اون لاين

يُمكنك الغاءالطلب الخاص بك او تعديل مقاس او لون او تبديل المنتج في حالة كانت قيمة الطلب الاجمالية اقل من المبلغ الاصلى وذلك في خلال 15 دقيقة من قيامك بعملية الطلب.

خدمة عملاء موقع لاكوست

خدمة عملاء لاكوست متاح الاتصال بهم طوال ايام الاسبوع من الساعة 10 ص وحتي الساعة 7 م من خلال لرقم التالي:

8005226783

وبعد عرض كيفية الشراء من لاكوست اون لاين

انتقل الان الى موقع لاكوست الرسمي

زورونا علي مواقع التواصل المختلفة من اجل رؤية اجدد الخصومات من خلال القروبات التالية:

Facebook

Whatsapp

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!
إغلاق