حتي تتمكن من تتبع خط سير شحنتك من موقع وجوه والتعرف علي موقع الشحنة حتي وصولها اليك، سنتناول اليوم عرض الخطوات اللازمة من أجل تتبع الطلب من وجوه ، ليس ذلك وحسب بل سنتحدث أيضًا عن التوصيل والشحن وخدمة عملاء وجوه، بالاضافة الي عرض طريقة الشراء اون لاين + وفّرنا لك كود خصم اضافي من وجوه بالمقال.
تتبع الطلب وجوه
اليكم عناصر مقالنا التي سنتولي شرحها اليكم كالاتي:
- طريقة تتبع طلب وجوه.
- سياسة التوصيل.
- طرق التواصل مع المتجر.
كود خصم موقع وجوه
رمز الكود:
ADD637
كما يُمكنك معرفة طريقة استخدام هذا الكود علي مشترياتك من وجوه من خلال تصفح هذه المقالة:
طريقة تتبع الطلب من وجوه
سنتعرف علي خطوات تتبع الطلبات من موقع وجوه للتسوق كالتالي:
- يُمكنك أولًا الانتقال الي صفحة تتبع الطلب في موقع وجوه من هنا.
- عندها سيظهر لك الجدول التالي:
- ستقوم عندها بادخال ” رقم الطلب ” الخاص بك.
- والذي بامكانك ايجاده بداخل رسالة تأكيد الطلبية والتي وصلت اليك بعد اتمام الطلب.
- ثم سيتوجب عليك أيضًا كتابة الايميل الالكتروني الذي قمت بتسجيله عند الشراء.
- ثم انقر في النهاية علي أتبع طلبك.
- ستتمكن عندها من معرفة موقع طلبك وحالته بالتفصيل.
سياسة التوصيل في موقع وجوه
وبعد أن شرحنا طريقة تتبع الطلب من وجوه، سنعرفكم علي تفاصيل الشحن والتوصيل كالاتي:
- تستغرق عملية التوصيل عند الشحن الي دبي من يوم الي 3 أيام.
- والشحن الي مختلف مدن الامارات الاخري يستغرق الفترة من يومين الي 4 أيام.
رسوم التوصيل في موقع وجوه
سنتناول الان عرض تكلفة الشحن والتوصيل في وجوه كالتالي:
- الطلبيات التي قيمتها تبدأ من 250 درهم أو أكثر يتم توصيلها بشكل مجاني.
- أما اذا كان طلبك قيمته أقل من 250 درهم عندها عليك دفع رسوم بقيمة 15 درهم.
كذلك يُمكنك الاطلاع علي المزيد من التفاصيل حول التوصيل في وجوه وأيضًا التعرف علي باقي سياسات المتجر من خلال مقالنا:
خدمة العملاء في وجوه
كما بامكانك التواصل مع خدمة الزبائن في حال واجهت أي مشكلة عند تتبع الطلب من وجوه من خلال هذا الرقم:
800965664
أو من خلال الايميل الالكتروني التالي:
info@faces.com
مواعيد دوام خدمة العملاء في وجوه
كذلك بامكانك الاتصال بخدمة الزبائن خلال ساعات العمل التالية:
من الساعة 10 ص حتي الساعة 10 م .
تعرفوا علي اقوي عروض وخصومات المتاجر الجديدة أولًا بأول من خلال زيارة قسم:
كذلك لا تنسي زيارة قسمنا التالي من أجل معرفة:
شاهدوا الان المزيد من مقالاتنا البحثية وافضل تنزيلات المتاجر الكبري من خلال الانضمام الي قروباتنا عبر مواقع السوشيال ميديا التالية:
أو
