بما يتميز موقع aeenshop؟ متجر عين شوب يتميز بشهرتة بمنتجات التجميل من مكياج و عطور و غيرهم من منتجات العناية بالبشرة، ما هي طريقة الطلب من موقع عين شوب ؟ هذا هو عنوان مقالنا و ما سنتحدث عنة باستفاضة في مقال اليوم.
طريقة الطلب من موقع عين شوب
النقاط التي سيتم شرحها هي:
- خطوات الشراء.
- ثم سياسة الدفع.
- و سياسة الشحن.
- ثم تتبع الشحنة.
- و سياستي الاستبدال و الاسترجاع.
- ثم خدمة العملاء.
- و اخيرا الغاء الطلب.
خطوات الطلب من عين شوب
اليك خطوات الشراء من المتجر:
- عند دخولك الموقع قم باختيار المنتج الذي تريدين اختيارة ثم انقري علي “اضافة الي السلة”.
- و ادخلي علي ايقونة السلة اعلي الصفحة يمين و اضغطي علي اتمام الطلب.
- لتنتقلي الي خطوة ادخال عنوان التوصيل الخاص بكِ و ايضا اختيار طريقة الدفع المناسبة لكي ثم انقري علي ” متابعة ” لتاكيد الطلب.
الدفع في aeenshop
طرق الدفع المتاحة حاليا هي الدفع عند الاستلام و هذة الخدمة مجانا.
التوصيل في عين شوب
يتم التوصيل داخل مدينة السعودية فقط.
الشحن مجاني اذا تجازوت الطلبات قيمة 199 ريال.
اما اذا كانت الطلبية اقل من 199 ريال تكون تكلفة الشحن داخل الرياض 7 ريال و خارجها 29 ريال.
و اذا تجاوزت مقدار الطلبية 250 ريال ستحصلي علي هدية مجانية ما الطلب.
مدة التوصيل المتوقعة من 2 الي 7 ايام عمل.
تتبع شحنة متجر عين شوب
لا توجد خاصية تتبع الطلبية في المتجر و لكن هناك ما يسمي معرفة حالة الطلب و ذلك من خلال طريقتين:
اولا يمكنك الدخول الي ايقونة حسابي ثم الدخول الي طلباتي و تفحص حالة شحنتك من حيث انها تحت التجهيز ام تم الشحن ام انها اقترب موعد وصولها.
ثانيا من خلال مندوب شركة الشحن الذ يتواصل معك بشكل مستمر حتي يتابع معك موعد استلام الطلب.
سياستي الاستبدال و الاسترجاع من aeenshop
شروط اتمام هذا النوع من السياسة:
غير مسموح باستبدال او ارجاع منتج من منتجات التجميل و العناية بالبشرة حتي ان كان في حاتلة الاصلية.
الحالة الوحيدة التي يمكن الارجاع او التبديل فيها هي وصول المنتج تالف من المتجر.
كما ان يمكنك ارجاع اجهزة التجميل و لكن يجب ان تكون في حالتها الاصلية.
تكلفة هذة الخدمة:
يكون الارجاع مجاني اذا كان العيب الذي في المنتج سببة الموقع.
اما تكون تكلفة الارجاع 19 ريال اذا كان الارجاع من العميل و انة غير راضي عن المنتج.
مدة استخدام هذة السياسة:
المدة المسموح بها في الارجاع او التبديل 4 ايام فقط بداية من يوم استلام الطلبية.
و اذا كنت ترغب في اتمام عملية الاستبدال او الاسترجاع يمكنك التواصل مع خدمة العملاء.
خدمة عملاء عين شوب
يمكنك التوصال معهم من خلال:
الواتساب.
او رقم الهاتف.
واتس اب عين شوب
و رقم الواتساب هو:
0555934661
هاتف aeenshop
اما رقم الهاتف هو:
0550035711
الغاء طلبية aeenshop
حتي تتمكن من الغاء الشحنة برجاء التواصل مع خدمة العملاء.
ثم في الختام ابدئي الان في اتباع خطوات الطلب و احصلي علي كل ما تريدين من موقع عين شوب ثم بامكانك ايضا معرفة طريقة التسوق من مواقع اخري او سياسة هذة الموقع في عميلة البيع من خلال هذا الرابط:
كما ان يمكنك الحضور والانضمام لنا من خلال قرووبات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وهو:
أو
