اجود وارقي ملابس المحجبات التركية متاحة بكافة الاستايلات والاذواق في موقع لافنت لذا كان من الضروري توضيح كل ما يخص هذا الموقع بحيث تكونوا علي دراية بمعلومات عن الطلب و التوصيل والدفع والارجاع وحتي الالغاء ولكن في البداية سيتم عرض خطوات مُبسطة عن تساؤل هام وهو كيف اطلب من موقع لافنت ؟.
يمكنكم الرجوع إلي كافة كوبونات الخصم المتاحة لدينا حتي الآن.
كيف اطلب من موقع لافنت
سيتم توضيح كل عنصر من العناصر الاتية:
- خطوات الشراء اونلاين.
- طرق الدفع.
- كود خصم إضافي.
- معلومات عن الشحن والتوصيل.
- كيفية تتبع الشحنة.
- كيفية ارجاع المنتجات.
- استرداد الاموال.
- طريقة إلغاء الطلب.
- خدمة العملاء.
كيف اطلب من موقع لافنت اونلاين
من خلال اتباع الخطوات الاتية:
- الذهاب إلي موقع لافنت من هنا .
- البدء في اختيار المنتجات.
- اختيار المقاس ثم النقر علي “أضف لسلة التسوق”.
- متابعة التسوق وبعد الانتهاء نتوجه إلي ايقونة الحقيبة.
- بعد مراجعة منتجاتك في صفحة الحقيبة يتم النقر علي “الدفع”.
- إدخال كود الخصم في الجانب الايسر من الصفحة واستكمال بيانات الشحن والتوصيل.
- النقر علي “الاستمرار للشحن”
- وتحديد طريقة الشحن المناسبة ثم النقر علي “الاستمرار للدفع الآمن”.
- إدخال عنوان التوصيل ومن ثم طريقة الدفع والنقر علي “إكمال الطلب”.
- استقبل رسالة علي جوالك تؤكد لكِ اتمام الطلب بنجاح.
طرق الدفع في موقع لافنت
متوفر الدفع من خلال البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر:
- الفيزا والماستر كارد.
- باي بال.
- المايسترو.
كود خصم موقع لافنت
لا تتردي في إدخال هذا الكود للحصول علي خصم إضافي:
غير متاح كوبون خصم
الشحن والتوصيل من موقع لافنت
- متوفر خدمة توصيل مجاني لاي دولة ولكن بشرط الحصول علي منتجات بقيمة اكثر من 100 دولار.
- الشحن السريع يستغرق من 4 إلي 7 ايام.
- اغلبية المنتجات يتم إرسالها خلال 24 ساعة ولكن قد تأخذ بعض المنتجات فترة اطول وبالاخص خلال ايام الاجازات او اذا كانت المنتجات المطلوبة غير متوفرة بالمخزون تقريبًا 10 ايام.
- يُفض إدخال عنوان التوصيل بشكل مُفصّل وواضح لأنه لا يمكن تعديله بعد الشحن ولكن بإمكانك تعديله قبل مراجعة طلبك وشحنه.
شركات شحن منتجات لافنت
يتم شحن المنتجات من قبل 4 شركات وهم:
- ارامكس.
- UPS
- DHL.
- فيديكس.
كيف اتتبع شحنتي من موقع لافنت ؟
- من خلال الدخول إلي رسالة تأكيد الطلب المُرسلة إلي بريدكم الالكتروني وستجدوا فيها رقم خاص بالتتبع هذا الرقم يتم نسخه ومن ثم إدخاله في موقع الويب التابع لشركة الشحن.
وبخصوص معرفة اي شركة من هذه الشركات سيتم ارسال طلبكم معها فهنا يمكنكم إجراء مكالمة مع خدمة العملاء للاستفسار عن هذه النقطة.
الارجاع في موقع لافنت
- يتوجب إخبار خدمة العملاء عن رغبتك في إرجاع المنتجات في غضون 48 ساعة من بعد الاستلام.
- وأمامك مهلة 7 ايام لإرجاع هذه المنتجات.
- وشرط رجوع المنتجات ان تكون بحالة سليمة مع توفر فاتورة الشراء المُرفقة معها.
- غير مسموح بإرجاع ازياء السباحة.
استرداد الاموال من موقع لافنت
سيتم استرداد الاموال بنفس طريقة الدفع.
استرجاع الاموال يستغرق 14 يوم وفي حال تأخر رجوع الاموال اليكِ سيتوجب عليكش التواصل مع خدمة العملاء.
كيف يتم الغاء الطلب من لافنت
اذا اردتي إلغاء الطلب لا عليك سوي التواصل معهم عبر البريد الالكتروني اي من خلال ارسال رسالة الي خدمة العملاء علي البريد التابع لهم وإخبارهم رقم الشحنة ومعلومات الاتصال مثل رقم الجوال الخاص بكِ.
support@lavnt.com
مع العلم انه اذا كان سبب الالغاء هو عدم شحن المنتجات او التأخير في موعد وصولها فسوف يتم ردّ قيمة المبلغ المدفوع بالكامل بالاضافة إلي رسوم التوصيل.
اما اذا اردتم الالغاء ولكن بعد وصول المنتجات إليكم فأمامكم مهلة 7 ايام لإلغاء الطلب وبالتالي إرجاع المنتجات.
خدمة عملاء موقع لافنت
- إما من خلال ملئ نموذج الاتصال من هنا عليكم فقط بإدخال بياناتكم مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد.
- او من خلال مراسلتهم علي البريد الالكتروني:
support@lavnt.com
اذا كنتم من متابعي عروض المتاجر فبإمكانكم متابعتنا علي صفحات التواصل الاجتماعي لتكونوا علي دراية بالعروض الجديدة وكوبونات الخصم:
وقروب واتساب خاص بأكواد الخصم الاضافية:
